{"id":3,"date":"2020-09-28T07:01:48","date_gmt":"2020-09-28T05:01:48","guid":{"rendered":"https:\/\/g43l.com\/?page_id=3"},"modified":"2023-03-08T12:05:46","modified_gmt":"2023-03-08T11:05:46","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/?page_id=3","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/tendancefruit.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Mangues-Pachamama.jpg\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb height=\u00a0\u00bb300px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb3px||6px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb41px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.3&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbAcumn Rpro|600||on|||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#e1c562&Prime; text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb4px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>C.G.V<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbsan-miguel|500|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#03562f\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.9em\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#13614F\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h1>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de la soci\u00e9t\u00e9 Tendance fruit SA<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb link_font=\u00a0\u00bbAcumn Rpro||||||||\u00a0\u00bb link_text_color=\u00a0\u00bb#D6AF26&Prime; text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb87%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h4>Article 1 \u2013 Champ d\u2019application<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent toutes les commandes pass\u00e9es aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 Tendance Fruit SA. Elles font partie int\u00e9grante du ou des contrats de vente conclus entre Tendance Fruit SA et le client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 2 \u2013 Prestations de Tendance fruit SA<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tendance fruit SA vend et livre \u00e0 domicile des fruits frais de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les produits vendus apparaissent sur le site internet\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">www.tendancefruit.ch<\/a>.<\/p>\n<p><strong>2.3<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es sur le site internet\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">www.tendancefruit.ch<\/a>\u00a0et\/ou par email \u00e0 l\u2019adresse\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"mailto:info@tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">info@tendancefruit.ch<\/a>, 24h sur 24. Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone au<span>\u00a0<\/span><a href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\">0800<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\" target=\"_blank\"><span>\u00a0<\/span><\/a><a href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\">800 055<\/a><span>\u00a0<\/span>du lundi au vendredi de 6h00 \u00e0 17h00 et le samedi de 8h00 \u00e0 12h00.<\/p>\n<p><strong>2.4<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tendance fruit SA s\u2019engage \u00e0 traiter les demandes transmises aussi rapidement que possible.<\/p>\n<p><strong>2.5<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les photos sont non contractuelles.<\/p>\n<p><strong>2.6<\/strong><span>\u00a0<\/span>Le contenant et\/ou le contenu peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des modifications selon disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 3 \u2013 Prix<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les prix appliqu\u00e9s sont ceux indiqu\u00e9s sur le site internet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.tendancefruit.ch<\/a>\u00a0au moment o\u00f9 le client passe commande.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les prix s\u2019entendent nets, en francs suisses, TVA comprise.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les forfaits de livraison par nos soins pour l\u2019ensemble des produits de Tendance fruit SA sont inclus dans le prix. Cependant Tendance Fruit SA, en cas de livraison expresse ou de demande sp\u00e9ciale,\u00a0peut ajouter un forfait de livraison suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 4 \u2013 Conclusion de la vente et paiement<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>La vente est conclue une fois que le client a pass\u00e9 sa commande et que celle-ci a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e par Tendance fruit SA.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>La commande pass\u00e9e sur le site Internet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\">www.<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">tendancefruit<\/a><a href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\">.ch<\/a>\u00a0ou par email est accept\u00e9e par Tendance fruit SA d\u00e8s l\u2019envoi au client de la confirmation de commande par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong><span>\u00a0<\/span>Le prix des achats effectu\u00e9s aupr\u00e8s de Tendance fruit SA peut \u00eatre acquitt\u00e9 par carte de cr\u00e9dit bancaire (VISA ou MASTERCARD) ou par TWINT ou par BVR (facture)\u00a0veuillez nous contacter pour ce mode de paiement.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong><span>\u00a0<\/span>Le prix est d\u00fb au moment de la commande si le paiement est effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit bancaire ou dans les 30 jours qui suivent la date d\u2019\u00e9mission de la facture si le paiement est effectu\u00e9 par BVR.<\/p>\n<p><strong>4.5<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tendance fruit SA n\u2019a pas acc\u00e8s aux informations confidentielles relatives au paiement par carte de cr\u00e9dit bancaire. Les informations saisies sont crypt\u00e9es et transmises \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Datatrans de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e, sans que Tendance fruit SA ou des tiers ne puissent y avoir acc\u00e8s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 5 \u2013 Livraison par Tendance fruit SA<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les produits sont livr\u00e9s par Tendance fruit SA dans les cantons de Vaud et Gen\u00e8ve, du lundi au vendredi, de 08h00 \u00e0 18h00. Les commandes pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone avant 14h00 peuvent \u00eatre livr\u00e9es dans la mesure du possible le jour m\u00eame, avec un suppl\u00e9ment de 15 CHF.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong>\u00a0Tendance fruit SA n\u2019effectue aucune livraison le dimanche ni les jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux et vaudois. (Hors f\u00eates)<\/p>\n<p><strong>5.3<\/strong>\u00a0Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client au cours du processus de commande.<\/p>\n<p><strong>5.4<\/strong>\u00a0Tendance fruit SA n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 et n\u2019est tenue \u00e0 aucune indemnit\u00e9 si de mauvaises informations ou des informations incompl\u00e8tes transmises par le client emp\u00eachent l\u2019ex\u00e9cution correcte de la livraison ou la rendent impossible.<\/p>\n<p><strong>5.5<\/strong>\u00a0Les frais d\u2019une deuxi\u00e8me livraison rendue n\u00e9cessaire suite \u00e0 la transmission d\u2019informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes par le client sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p><strong>5.6<\/strong>\u00a0En cas d\u2019absence du client lors de la livraison par Tendance fruit SA, la commande est, sauf indication contraire du client, d\u00e9pos\u00e9e devant la porte de l\u2019immeuble correspondant \u00e0 l\u2019adresse de livraison ou, si possible, de l\u2019appartement. Le client peut d\u00e9signer un voisin habitant le m\u00eame immeuble pour r\u00e9ceptionner la marchandise en son absence en indiquant, dans sa commande, les coordonn\u00e9es et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de la personne. En cas d\u2019absence du voisin, la commande est d\u00e9pos\u00e9e devant la porte de l\u2019immeuble ou du client.<\/p>\n<p><strong>5.7<\/strong>\u00a0Tendance fruit SA a pleinement accompli son obligation de livraison d\u00e8s qu\u2019elle a remis la commande au client ou \u00e0 la personne d\u00e9sign\u00e9e par lui ou, en cas d\u2019absence de r\u00e9cepteur, d\u00e8s qu\u2019elle a d\u00e9pos\u00e9 la commande \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e. Les risques passent \u00e0 l\u2019acheteur au moment de la remise ou du d\u00e9p\u00f4t de la commande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 6 \u2013 Livraison par la Poste<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Toute notre gamme est livrable dans toute la Suisse via les services de la Poste Suisse.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tendance fruit SA assure l\u2019exp\u00e9dition des colis du lundi au vendredi par Express Lune uniquement pour un montant de 12 CHF qui est \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p><strong>6.3<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tendance fruit SA n\u2019effectue aucune exp\u00e9dition postale les week-ends de m\u00eame que les jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux et vaudois.<\/p>\n<p><strong>6.4<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de la Poste Suisse en vigueur lors de la commande r\u00e9gissent les livraisons effectu\u00e9es par poste, y compris le d\u00e9p\u00f4t et le retrait.<\/p>\n<p><strong>6.5<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client au cours du processus de commande.<\/p>\n<p><strong>6.6<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tendance fruit SA n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 et n\u2019est tenue \u00e0 aucune indemnit\u00e9 si de fausses informations ou des informations incompl\u00e8tes transmises par le client emp\u00eachent l\u2019ex\u00e9cution correcte de la livraison postale ou la rendent impossible.<\/p>\n<p><strong>6.7<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les frais d\u2019une deuxi\u00e8me exp\u00e9dition rendue n\u00e9cessaire suite \u00e0 la transmission d\u2019informations fausses ou incompl\u00e8tes par le client sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p><strong>6.8<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les risques passent au client d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition du colis \u00e0 un guichet postal par Tendance fruit SA.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 7 \u2013 Garantie en cas de d\u00e9fauts; droit de retour<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Si le produit livr\u00e9 pr\u00e9sente des d\u00e9fauts, Tendance fruit SA s\u2019engage \u00e0 l\u2019\u00e9changer moyennant le respect, par le client, des conditions et d\u00e9lais indiqu\u00e9s aux paragraphes suivants.<\/p>\n<p><strong>7.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre imm\u00e9diatement adress\u00e9e par le client \u00e0 Tendance fruit SA par t\u00e9l\u00e9phone au<span>\u00a0<\/span><a href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">0800 800 055<\/a><span>\u00a0<\/span>et au plus tard dans un d\u00e9lai de 24 heures \u00e0 compter de la date de livraison, soit de la remise ou du d\u00e9p\u00f4t de la commande livr\u00e9e par Tendance fruit SA\u00a0 ou de l\u2019exp\u00e9dition du colis en cas de livraison postale.<\/p>\n<p><strong>7.3<\/strong><span>\u00a0<\/span>Dans le m\u00eame d\u00e9lai, le produit d\u00e9fectueux livr\u00e9 par poste doit \u00eatre retourn\u00e9, dans son emballage d\u2019origine et aux frais du client, \u00e0 Tendance fruit SA, Chemin du Coteau 25, 1123 Aclens, qui s\u2019engage, d\u00e8s r\u00e9ception du colis, \u00e0 exp\u00e9dier un produit de remplacement.<\/p>\n<p><strong>7.4<\/strong><span>\u00a0<\/span>Le produit livr\u00e9 par Tendance fruit SA devra \u00eatre remis \u00e0 cette derni\u00e8re, dans son emballage d\u2019origine, lors de la livraison du produit de remplacement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 8 \u2013 Conditions d\u2019utilisation du site<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>L\u2019utilisation du site<span>\u00a0<\/span><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">www.tendancefruit.ch<\/a><span>\u00a0<\/span>est autoris\u00e9e pour l\u2019usage priv\u00e9 uniquement. Toute utilisation commerciale, notamment aux fins de revendre \u00e0 des tiers les produits achet\u00e9s sur le site, est interdite.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Toute violation de cette obligation sera sanctionn\u00e9e par une exclusion imm\u00e9diate et d\u00e9finitive du cercle des clients. Les dommages-int\u00e9r\u00eats sont r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 9 \u2013 Protection des donn\u00e9es<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour l\u2019utilisation des donn\u00e9es du client, Tendance fruit SA se conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, notamment \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es. Tendance fruit SA ne traite et ne conserve que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au bon accomplissement de ses prestations et \u00e0 la facturation de celles-ci.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 10 \u2013 Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es en tout temps par Tendance fruit SA.<\/p>\n<p><strong>10.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Il incombe au client de s\u2019informer r\u00e9guli\u00e8rement du contenu et des \u00e9ventuelles modifications des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales disponibles sur le site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tendancefruit.ch\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.tendancefruit.ch<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Article 11 \u2013 Droit applicable et for<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Les relations entre Tendance fruit SA et le client sont r\u00e9gies par le droit suisse.<\/p>\n<p><strong>11.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Pour tout litige relatif aux relations entre Tendance fruit SA et le client, le for est au lieu du si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9 Tendance fruit SA.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/tendancefruit.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/bandeau-fruits-exotiques-tendance-fruit-a-propos.jpg\u00a0\u00bb height=\u00a0\u00bb270px\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbroll\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_duration=\u00a0\u00bb2000ms\u00a0\u00bb animation_intensity_roll=\u00a0\u00bb0%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C.G.VConditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de la soci\u00e9t\u00e9 Tendance fruit SAArticle 1 \u2013 Champ d\u2019application &nbsp; Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent toutes les commandes pass\u00e9es aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 Tendance Fruit SA. 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Elles font partie int\u00e9grante du ou des contrats de vente conclus entre Tendance Fruit SA et le client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 2 \u2013 Prestations de Tendance fruit SA<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>2.1<\/strong> Tendance fruit SA vend et livre \u00e0 domicile des fruits frais de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.<br><br><strong>2.2<\/strong> Les produits vendus apparaissent sur le site internet&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">www.tendancefruit.ch<\/a>.<br><br><strong>2.3<\/strong> Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es sur le site internet&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">www.tendancefruit.ch<\/a>&nbsp;et\/ou par email \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"mailto:info@tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">info@tendancefruit.ch<\/a>, 24h sur 24. Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone au <a href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\">0800<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\" target=\"_blank\"> <\/a><a href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\">800 055<\/a> du lundi au vendredi de 6h00 \u00e0 17h00 et le samedi de 8h00 \u00e0 12h00.<br><br><strong>2.4<\/strong> Tendance fruit SA s\u2019engage \u00e0 traiter les demandes transmises aussi rapidement que possible.<br><br><strong>2.5<\/strong> Les photos sont non contractuelles.<br><br><strong>2.6<\/strong> Le contenant et\/ou le contenu peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des modifications selon disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 3 \u2013 Prix<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>3.1<\/strong> Les prix appliqu\u00e9s sont ceux indiqu\u00e9s sur le site internet&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.tendancefruit.ch<\/a>&nbsp;au moment o\u00f9 le client passe commande.<br><br><strong>3.2<\/strong> Les prix s\u2019entendent nets, en francs suisses, TVA comprise.<br><br><strong>3.3<\/strong> Les forfaits de livraison par nos soins pour l\u2019ensemble des produits de Tendance fruit SA sont inclus dans le prix. Cependant Tendance Fruit SA, en cas de livraison expresse ou de demande sp\u00e9ciale,&nbsp;peut ajouter un forfait de livraison suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 4 \u2013 Conclusion de la vente et paiement<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong> La vente est conclue une fois que le client a pass\u00e9 sa commande et que celle-ci a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e par Tendance fruit SA.<br><br><strong>4.2<\/strong> La commande pass\u00e9e sur le site Internet&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\">www.<\/a><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">tendancefruit<\/a><a href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\">.ch<\/a>&nbsp;ou par email est accept\u00e9e par Tendance fruit SA d\u00e8s l\u2019envoi au client de la confirmation de commande par courrier \u00e9lectronique.<br><br><strong>4.3<\/strong> Le prix des achats effectu\u00e9s aupr\u00e8s de Tendance fruit SA peut \u00eatre acquitt\u00e9 par carte de cr\u00e9dit bancaire (VISA ou MASTERCARD) ou par TWINT ou par BVR (facture)&nbsp;veuillez nous contacter pour ce mode de paiement.<br><br><strong>4.4<\/strong> Le prix est d\u00fb au moment de la commande si le paiement est effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit bancaire ou dans les 30 jours qui suivent la date d\u2019\u00e9mission de la facture si le paiement est effectu\u00e9 par BVR.<br><br><strong>4.5<\/strong> Tendance fruit SA n\u2019a pas acc\u00e8s aux informations confidentielles relatives au paiement par carte de cr\u00e9dit bancaire. Les informations saisies sont crypt\u00e9es et transmises \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Datatrans de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e, sans que Tendance fruit SA ou des tiers ne puissent y avoir acc\u00e8s.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 5 \u2013 Livraison par Tendance fruit SA<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong> Les produits sont livr\u00e9s par Tendance fruit SA dans les cantons de Vaud et Gen\u00e8ve, du lundi au vendredi, de 08h00 \u00e0 18h00. Les commandes pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone avant 14h00 peuvent \u00eatre livr\u00e9es dans la mesure du possible le jour m\u00eame, avec un suppl\u00e9ment de 15 CHF.<br><br><strong>5.2<\/strong>&nbsp;Tendance fruit SA n\u2019effectue aucune livraison le dimanche ni les jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux et vaudois. (Hors f\u00eates)<br><br><strong>5.3<\/strong>&nbsp;Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client au cours du processus de commande.<br><br><strong>5.4<\/strong>&nbsp;Tendance fruit SA n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 et n\u2019est tenue \u00e0 aucune indemnit\u00e9 si de mauvaises informations ou des informations incompl\u00e8tes transmises par le client emp\u00eachent l\u2019ex\u00e9cution correcte de la livraison ou la rendent impossible.<br><br><strong>5.5<\/strong>&nbsp;Les frais d\u2019une deuxi\u00e8me livraison rendue n\u00e9cessaire suite \u00e0 la transmission d\u2019informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes par le client sont \u00e0 la charge du client.<br><br><strong>5.6<\/strong>&nbsp;En cas d\u2019absence du client lors de la livraison par Tendance fruit SA, la commande est, sauf indication contraire du client, d\u00e9pos\u00e9e devant la porte de l\u2019immeuble correspondant \u00e0 l\u2019adresse de livraison ou, si possible, de l\u2019appartement. Le client peut d\u00e9signer un voisin habitant le m\u00eame immeuble pour r\u00e9ceptionner la marchandise en son absence en indiquant, dans sa commande, les coordonn\u00e9es et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de la personne. En cas d\u2019absence du voisin, la commande est d\u00e9pos\u00e9e devant la porte de l\u2019immeuble ou du client.<br><br><strong>5.7<\/strong>&nbsp;Tendance fruit SA a pleinement accompli son obligation de livraison d\u00e8s qu\u2019elle a remis la commande au client ou \u00e0 la personne d\u00e9sign\u00e9e par lui ou, en cas d\u2019absence de r\u00e9cepteur, d\u00e8s qu\u2019elle a d\u00e9pos\u00e9 la commande \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e. Les risques passent \u00e0 l\u2019acheteur au moment de la remise ou du d\u00e9p\u00f4t de la commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 6 \u2013 Livraison par la Poste<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>6.1<\/strong> Toute notre gamme est livrable dans toute la Suisse via les services de la Poste Suisse.&nbsp;<br><br><strong>6.2<\/strong> Tendance fruit SA assure l\u2019exp\u00e9dition des colis du lundi au vendredi par Express Lune uniquement pour un montant de 12 CHF qui est \u00e0 la charge du client.<br><br><strong>6.3<\/strong> Tendance fruit SA n\u2019effectue aucune exp\u00e9dition postale les week-ends de m\u00eame que les jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux et vaudois.<br><br><strong>6.4<\/strong> Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de la Poste Suisse en vigueur lors de la commande r\u00e9gissent les livraisons effectu\u00e9es par poste, y compris le d\u00e9p\u00f4t et le retrait.<br><br><strong>6.5<\/strong> Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client au cours du processus de commande.<br><br><strong>6.6<\/strong> Tendance fruit SA n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 et n\u2019est tenue \u00e0 aucune indemnit\u00e9 si de fausses informations ou des informations incompl\u00e8tes transmises par le client emp\u00eachent l\u2019ex\u00e9cution correcte de la livraison postale ou la rendent impossible.<br><br><strong>6.7<\/strong> Les frais d\u2019une deuxi\u00e8me exp\u00e9dition rendue n\u00e9cessaire suite \u00e0 la transmission d\u2019informations fausses ou incompl\u00e8tes par le client sont \u00e0 la charge du client.<br><br><strong>6.8<\/strong> Les risques passent au client d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition du colis \u00e0 un guichet postal par Tendance fruit SA.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 7 \u2013 Garantie en cas de d\u00e9fauts; droit de retour<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong> Si le produit livr\u00e9 pr\u00e9sente des d\u00e9fauts, Tendance fruit SA s\u2019engage \u00e0 l\u2019\u00e9changer moyennant le respect, par le client, des conditions et d\u00e9lais indiqu\u00e9s aux paragraphes suivants.<br><br><strong>7.2<\/strong> Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre imm\u00e9diatement adress\u00e9e par le client \u00e0 Tendance fruit SA par t\u00e9l\u00e9phone au <a href=\"tel:0800800055\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:0800800055\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">0800 800 055<\/a> et au plus tard dans un d\u00e9lai de 24 heures \u00e0 compter de la date de livraison, soit de la remise ou du d\u00e9p\u00f4t de la commande livr\u00e9e par Tendance fruit SA&nbsp; ou de l\u2019exp\u00e9dition du colis en cas de livraison postale.<br><br><strong>7.3<\/strong> Dans le m\u00eame d\u00e9lai, le produit d\u00e9fectueux livr\u00e9 par poste doit \u00eatre retourn\u00e9, dans son emballage d\u2019origine et aux frais du client, \u00e0 Tendance fruit SA, Chemin du Coteau 25, 1123 Aclens, qui s\u2019engage, d\u00e8s r\u00e9ception du colis, \u00e0 exp\u00e9dier un produit de remplacement.<br><br><strong>7.4<\/strong> Le produit livr\u00e9 par Tendance fruit SA devra \u00eatre remis \u00e0 cette derni\u00e8re, dans son emballage d\u2019origine, lors de la livraison du produit de remplacement.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 8 \u2013 Conditions d\u2019utilisation du site<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>8.1<\/strong> L\u2019utilisation du site <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\">www.tendancefruit.ch<\/a> est autoris\u00e9e pour l\u2019usage priv\u00e9 uniquement. Toute utilisation commerciale, notamment aux fins de revendre \u00e0 des tiers les produits achet\u00e9s sur le site, est interdite.<br><br><strong>8.2<\/strong> Toute violation de cette obligation sera sanctionn\u00e9e par une exclusion imm\u00e9diate et d\u00e9finitive du cercle des clients. Les dommages-int\u00e9r\u00eats sont r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 9 \u2013 Protection des donn\u00e9es<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour l\u2019utilisation des donn\u00e9es du client, Tendance fruit SA se conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, notamment \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es. Tendance fruit SA ne traite et ne conserve que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au bon accomplissement de ses prestations et \u00e0 la facturation de celles-ci.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 10 \u2013 Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>10.1<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es en tout temps par Tendance fruit SA.<br><br><strong>10.2<\/strong> Il incombe au client de s\u2019informer r\u00e9guli\u00e8rement du contenu et des \u00e9ventuelles modifications des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales disponibles sur le site&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.tendancefruit.ch\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.tendancefruit.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.tendancefruit.ch<\/a>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h4>Article 11 \u2013 Droit applicable et for<\/h4>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>11.1<\/strong> Les relations entre Tendance fruit SA et le client sont r\u00e9gies par le droit suisse.<br><br><strong>11.2<\/strong> Pour tout litige relatif aux relations entre Tendance fruit SA et le client, le for est au lieu du si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9 Tendance fruit SA.<\/p>\n<p><\/p>","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3"}],"collection":[{"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":388484,"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/388484"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/audit.tendancefruit.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}